MALANG KOTA, RADAR MALANG - Insiden yang melibatkan kereta api dengan taksi listrik Green SM terjadi di Stasiun Bekasi Timur pada Senin malam (27/4). Insiden itu tak hanya menyebabkan korban, tapi juga menghambat perjalanan kereta lain. Salah satunya Kereta Api 94-91 Jayabaya relasi Malang - Pasarsenen.
Sebagai informasi, kecelakaan melibatkan KRL Commuter Line PLB 5568A relasi Kampung Bandan-Cikarang dan relasi KA Argo Bromo Anggrek PLB 4B relasi Gambir-Surabaya Pasar Turi di KM 28+920.
Semula, KRL berhenti di jalur 1 Stasiun Bekasi Timur. Penghentian dilakukan karena ada taksi listrik yang tertabrak oleh rangkaian KRL lain di arah berlawanan. Namun kereta terlanjur datang, sehingga insiden tak terhindarkan.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya Mahendro Tran Bawono mengungkapkan, ada 246 penumpang yang terdampak. "Karena itu kami tawarkan refund atau mengganti jadwal perjalanan," kata dia saat dikonfirmasi, kemarin (28/4).
Menurut informasi terakhir, ada 24 penumpang yang sudah mengajukan refund lewat loket. Sementara 137 penumpang lain memilih refung di aplikasi.
Mahendro menjelaskan, refund atau pengembalian hak tiket dilakukan secara penuh atau 100 persen. Pihaknya pun menyampaikan permohonan maaf atas gangguan yang terjadi. "Keputusan ini kami ambil dengan mempertimbangkan aspek keselamatan dan keamanan perjalanan," jelas dia.
Mahendro menambahkan, sampai saat ini evakuasi rangkaian yang mengalami insiden masih berlangsung. "Namun untuk penumpang sudah terevakuasi semua. Setelah rangkaian selesai dievakuasi, baru akan dilakukan normalisasi jalur rel-nya," pungkas dia. (mel)
Editor : A. Nugroho