MALANG KOTA – Pasokan air bersih ke pelanggan dijamin aman selama libur panjang akhir tahun ini.
Perumda Tugu Tirta (PDAM Kota Malang) menyiapkan personel untuk siaga selama 24 jam.
Direktur Utama (Dirut) Perumda Tugu Tirta Priyo Sudibyo mengatakan, pada momen libur Natal dan tahun baru (Nataru) diprediksi konsumsi air baku akan meningkat.
Pasalnya, ribuan wisatawan akan datang ke Kota Malang.
Pihaknya tidak ingin ada distribusi yang terhambat maupun kekurangan air baku.
”Kalau ada pipa yang bocor atau pun debit air mengalir kecil, kami siapkan tim siaga untuk dilakukan perbaikan. Jadi tim ini dibagi dua shift, jumlahnya sekitar 60 personel,” terangnya.
Pelanggan tinggal menghubungi kontak aduan PDAM Kota Malang jika ada gangguan.
Selain tim siaga, pria yang akrab disapa Bogank itu mengatakan, juga menyiapkan armada mobil distribusi air bersih.
Jika memang terjadi gangguan yang cukup lama, armada itu akan memasok air bersih langsung ke pelanggan.
”Kami siapkan dua truk tangki, mereka siap distribusi keliling Kota Malang,” paparnya.
Sementara itu, Pj Wali Kota Malang Iwan Kurniawan menekankan, ada dua hal krusial pada momen Nataru.
Yakni kesiagaan seluruh petugas dan perangkat penunjang.
Serta kecepatan dalam merespons laporan dari pelanggan.
”Ini merupakan momen penilaian masyarakat. Jadi saya harap respons cepat dari PDAM ketika ada keluhan,” tegas Iwan.
Dia menerangkan, prestasi yang diraih PDAM selama tahun 2024 akan dipertaruhkan pada momen Nataru kali ini.
Sebab, masyarakat akan lebih mengapresiasi, jika keluhan mereka cepat ditanggapi.
”Prestasi itu tidak berarti, jika ada masyarakat merasa tidak luas terkait pelayanan kepada masyarakat,” pungkas Iwan. (adk/adn)
Editor : Yudistira Satya Wira Wicaksana