alexametrics
29 C
Malang
Saturday, 15 May 2021

Bank Muamalat, Janjimu Palsu

SAYA sangat menyesalkan sikap Bank Muamalat terkait masalah kerja sama yang dilakukan dengan Asuransi Sun Life. Ceritanya, pada pertengahan tahun 2020 lalu ada seorang marketing Bank Muamalat yang datang kepada saya untuk menawarkan kerja sama bidang jasa dengan saya dengan syarat harus ikut asuransi Sun Life senilai Rp 50 juta.

Namun, sampai akan pembayaran tahun ke-2, janji tersebut tidak terealisasi hingga saya merasa dirugikan. Apalagi beberapa waktu lalu suami terpapar virus korona sehingga ekonomi keluarga sempat kesulitan.
Untuk itu, saya memutuskan penutupan polis sampai akhirnya saya telepon pusat di mana dinyatakan dana saya hangus 100 persen jika tahun pertama berhenti. Saya sangat berkeberatan sebab tidak pernah diberikan pengertian jika menutup polis di tahun pertama maka dana hangus 100 persen. Saya beberapa kali sudah menyampaikan komplain, tapi tidak pernah ada solusi dan tidak ada tindak lanjut dari Bank Muamalat terkait masalah ini.

Jadi, dari beberapa sebab di atas, saya meminta untuk pengembalian dana saya 100 persen. Sebab, kerugian saya dari akibat Bank Muamalat cedera janji ini, saya mengalami kerugian waktu, tenaga, dan pikiran. Ternyata selain saya, hal serupa di kota lain juga sudah ada pihak lain yang mengalami tipu daya dari Bank Muamalat.

Terus terang saya kecewa apalagi sampai sekarang hampir setahun saya tidak pernah menerima polis. Patut dipertanyakan bagaimanakah kinerja Bank Muamalat dan Sun Life yang notabene syariah. Saya harap ada tindak lanjut yang baik dan berharap kurang dari 2 minggu hal ini bisa diselesaikan dengan baik. Harap diperhatikan dan terima kasih.

Identitas lengkap pengirim ada di redaksi

SAYA sangat menyesalkan sikap Bank Muamalat terkait masalah kerja sama yang dilakukan dengan Asuransi Sun Life. Ceritanya, pada pertengahan tahun 2020 lalu ada seorang marketing Bank Muamalat yang datang kepada saya untuk menawarkan kerja sama bidang jasa dengan saya dengan syarat harus ikut asuransi Sun Life senilai Rp 50 juta.

Namun, sampai akan pembayaran tahun ke-2, janji tersebut tidak terealisasi hingga saya merasa dirugikan. Apalagi beberapa waktu lalu suami terpapar virus korona sehingga ekonomi keluarga sempat kesulitan.
Untuk itu, saya memutuskan penutupan polis sampai akhirnya saya telepon pusat di mana dinyatakan dana saya hangus 100 persen jika tahun pertama berhenti. Saya sangat berkeberatan sebab tidak pernah diberikan pengertian jika menutup polis di tahun pertama maka dana hangus 100 persen. Saya beberapa kali sudah menyampaikan komplain, tapi tidak pernah ada solusi dan tidak ada tindak lanjut dari Bank Muamalat terkait masalah ini.

Jadi, dari beberapa sebab di atas, saya meminta untuk pengembalian dana saya 100 persen. Sebab, kerugian saya dari akibat Bank Muamalat cedera janji ini, saya mengalami kerugian waktu, tenaga, dan pikiran. Ternyata selain saya, hal serupa di kota lain juga sudah ada pihak lain yang mengalami tipu daya dari Bank Muamalat.

Terus terang saya kecewa apalagi sampai sekarang hampir setahun saya tidak pernah menerima polis. Patut dipertanyakan bagaimanakah kinerja Bank Muamalat dan Sun Life yang notabene syariah. Saya harap ada tindak lanjut yang baik dan berharap kurang dari 2 minggu hal ini bisa diselesaikan dengan baik. Harap diperhatikan dan terima kasih.

Identitas lengkap pengirim ada di redaksi

Wajib Dibaca

Artikel Terbaru