SAYA sangat menyesalkan sikap Bank Muamalat terkait masalah kerja sama yang dilakukan dengan Asuransi Sun Life. Ceritanya, pada pertengahan tahun 2020 lalu ada seorang marketing Bank Muamalat yang datang kepada saya untuk menawarkan kerja sama bidang jasa dengan saya dengan syarat harus ikut asuransi Sun Life senilai Rp 50 juta.
Sehubungan dengan komplain tersebut di atas, di mana nasabah menyampaikan bahwa yang bersangkutan ada rencana pengikatan perjanjian KPR dengan BNI Syariah, maka nasabah sudah berinisiatif untuk membuka rekening tabungan BNI Syariah di KCP Singosari. Akan tetapi, nasabah tetap diminta membuka rekening tabungan di BNI Syariah Cabang Malang.