Tujuannya yaitu memberikan informasi kepada cutomer mengenai data produk dengan lebih detail. Serta Memberikan kemudahan bagi calon pembeli dalam melakukan pemesanan serta transaksi pembayaran terhadap produk yang dibeli.
Di industri kecil snack di Kota Malang pemanfaatan IT masih sangat terbatas dan lingkup jaga terbatas sehingga perkembangan pasar khusus snack di kota Malang belum bisa berkembang dengan baik. Adapun mitra sasaran pada program PKM ini adalah industri kecil snack di kota Malang yang tergabung dalam kelompok PBB Corner, yang merupakan gabungan dari industri kecil snack di kota Malang yang memproduksi berbagai snack di kota Malang.
Menurut Achmad proses bisnis di industri kecil snack di kota Malang yang ada saat ini jenis e-commerce yang sesuai adalah jenis business to customer (B2C), hal ini karena proses penjulan selama ini dilakukan dalam jumlah dengan skala kecil. Artinya produk-produk yang dijual hanya dapat dipesan untuk skala menengah ke bawah saja
"Biasanya para pelanggan yang memesan produk di industri ini bukan untuk diperjual belikan kembali akan tetapi untuk kepentingan pribadi atau untuk digunakan pada suatu komunitas atau kelompok tertentu (sebagai costume),"kata Achmad.
Palaksanaan Pengabdian Kepada Masyarakat pada pelaku industri snack di Malang untuk menerapkan pembelajaran dengan media e-commerce sehingga proses pemasaran lebih luas. Selain itu juga untuk meningkatkan kreatifitas pelaku industry snack di Kota Malang. Sehingga diharapkan dapat juga dilakukan secara berkala untuk materi-meteri yang lain hal ini sangat dibutuhkan sekolah dalam rangka mengupdate materi dan peningkatan model , strategi dan lainnya.
"Harapannya nanti industri kecil snack di kota Malang bisa berkembang menjadi lebih besar lagi sehingga jenis e-commerce business to business (B2B) menjadi pilihan tepat yang bisa dimanfaatkan oleh industri ke depannya,"imbuhnya.
Pewarta: Rofia Ismania Editor : Didik Harianto